Служба

1. Нельзя уезжать с места ДТП или перемещать авто.
2. Нельзя признавать вину («Простите, я виноват!»).
3. Нельзя «решать на месте» за наличные.
4. Нельзя подписывать пустые бланки или неразборчивые схемы.
5. Нельзя паниковать и звонить всем подряд.
Доверься профессионалам, которые это делают каждый день.

1. Скорость: вместо ожидания ГИБДД на «без пострадавших» можно ждать 3–6 часов. «Аварком» приезжает за 15–30 минут, и через 30–40 минут вы уезжаете.

2. Фото и схема по стандартам. Страховые ищут повод отказать. Наши специалисты снимают «как для суда»: общий план, следы, привязка, повреждения — всё в нужных ракурсах.

3. Документы без ошибок. 90% отказов — из-за неверных формулировок и «галочек». «Аварком» заполняет Европротокол так, что он принимается с первого раза.

4. Защита от давления. Агрессивный оппонент, «давай решим на месте», «ты же виноват» — мы гасим конфликт и ведем переговоры за вас.

5. Деньги и гарантия. Фраза «возможны скрытые повреждения» и корректные формулировки в извещении — это ваша будущая смета ремонта, а не «видимая царапина».

Как Аварком экономит ваше время и нервы при аварии. Делегируйте стресс и бюрократию. В 2025 году правильный звонок сокращает ожидание с 3–6 часов до 5–15 минут. Проблема времени: почему «самостоятельно» долго и опасно. Без комиссара вы тратите время на: ожидание ГИБДД, спор со вторым водителем, попытки заполнить Европротокол и фотофиксацию «наугад». Итог часто печален — отказ в выплате или недоплата.

Что меняется с Аваркомом.
1) Быстрый выезд (5–15 минут). Пока вы объясняете оператору 102, где вы и кто виноват, наш специалист уже едет к вам, потому что видит вашу геолокацию.
2) Фото и схема «по стандартам». Не просто «фоточки», а доказательная база: углы, контекст, следы, привязка к местности. Схема, которую страховой юрист не оспорит.
3) Безошибочные документы. 90% отказов — это одна-две мелкие ошибки. Профессионал их не делает.
4) Конфликт-гашение. Второй участник не давит психологически. Наш комиссар — буфер и медиатор.

Математика выгоды. Время: 3–6 часов ожидания ГИБДД против 5–15 минут с Аваркомом.
Деньги: цена вызова меньше, чем стоимость одной ошибки в бланке (недооплата ремонта/отказ).
Важно: наши формулировки в протоколе («возможны скрытые повреждения») защищают вашу будущую смету ремонта.

Идеальный алгоритм 2025. Без пострадавших — звоните по номеру 8-913-453-54-78 и вызываете ближайшего. Делаете 5–7 фото общего плана — остальное сделаем мы. Через 30–40 минут вы уезжаете с готовым пакетом документов. Вы не обязаны быть юристом, фотографом и переговорщиком одновременно. Делегируйте это тем, кто делает это каждый день.

Шаг 1: Прибытие, «Гашение» Конфликта и Психологическая Помощь. Первое, что делает аварком, — берет ситуацию под контроль. Он — «буфер»: Один его вид (часто в униформе) и спокойный, уверенный тон «гасят» 90% любой агрессии. Он — третье, незаинтересованное лицо, с которым спорить бесполезно. Он — «успокоительное»: Он обращается к вам: «Здравствуйте, аварийный комиссар. Не волнуйтесь, сейчас во всем разберемся. Будьте добры, ваши документы (СТС и полис ОСАГО)». Вам больше не нужно ничего доказывать второму водителю. Вы передаете документы специалисту, и с этой секунды — это его работа.

Шаг 2: Быстрая Диагностика Ситуации (60 секунд). Аварком не бежит сразу фотографировать. Сначала он проводит «диагностику» ДТП, чтобы выбрать правильный путь оформления. Он задает 4 главных вопроса: Пострадавшие есть? (Жалобы на боль, головокружение?) Участников ровно два? (Не «паровозик»?) Полисы ОСАГО есть у обоих? (Они действующие?) Есть разногласия по вине? (Оба согласны, кто виноват?) По ответам он мгновенно принимает решение: «Идеально»: Если на все вопросы ответы «Да/Нет» правильные — «Случай под Европротокол. Ждать ГИБДД 5 часов не нужно. Через 20 минут уедете». «Сложно»: Если есть разногласия, нет полиса или 3+ участника — «Окей, вызываем ГИБДД. Сейчас я сделаю полную фиксацию и помогу вам составить объяснительную для инспектора, чтобы вы не написали лишнего».

Шаг 3: Профессиональная Фотофиксация (Сбор Улик). Это — критически важный этап. Аварком делает не «фотки», он собирает доказательную базу для страховой. Юристы страховой будут искать причину отказать, и задача комиссара — не дать им ни одного шанса. В его фото-протокол всегда входит: 4 общих плана: С четырех углов, чтобы было видно расположение машин относительно друг друга и дороги. Привязка к местности: В кадр обязательно попадают знаки, разметка, светофоры, название улицы на доме. Следы и обломки: Тормозной путь, осколки фар, грязь — все, что относится к ДТП. Повреждения (крупно): Каждая деталь обеих машин, которая получила повреждения. Документы: Четкие фото полисов и СТС обоих участников.

Шаг 4: Юридическая Работа (Заполнение Европротокола). Это — кульминация. Аварком берет бланк Извещения о ДТП (Европротокол) и заполняет его сам. В этом его главная ценность. Он знает: Как правильно нарисовать схему (с указанием полос, направления движения, знаков). Как корректно описать маневр и обстоятельства (юридически выверенными фразами). Куда поставить каждую галочку (одна ошибка — и страховая откажет). Что вписать в графу «Повреждения». Он никогда не напишет просто «царапина». Он напишет «Царапина, вмятина бампера, зазор крыла. Возможны скрытые повреждения». Эта фраза обяжет страховую оплатить все, что найдут в сервисе, а не только то, что видно глазу.

Шаг 5: Финальный Инструктаж и Выдача Документов. Работа аваркома не заканчивается, когда он протягивает вам ручку для подписи. Он дает вам и второму водителю проверить и подписать полностью готовый документ. Он разъединяет бланки и отдает вам ваш экземпляр. Он дает четкий финальный инструктаж: «Вот ваш протокол. В течение 5 рабочих дней вы обязаны уведомить свою страховую компанию. Можете ехать». Вывод. Как видите, аварийный комиссар — это не «фотограф». Это ваш личный юрист, психолог и кризис-менеджер, который за 30-40 минут проводит полный цикл работ, гарантируя вам экономию времени и, самое главное, — гарантию страховой выплаты.